El premiado cineasta Matthew Heineman presenta el retrato íntimo de una de las grandes superestrellas del momento. El Niño de Medellín sigue a J Balvin mientras prepara el gran concierto de su carrera. Cuando se acerca la fecha del evento, arden las calles debido al descontento político, lo que lleva a Balvin a lidiar con su responsabilidad como artista con su país y con sus seguidores.