Natalie egy sikeres, kézzel készített szappanokat gyártó cég tulajdonosa, amely egy nagy magazin figyelmét is felkeltette. A magazin egy Josh nevű riportert küld Natalie cégének bemutatására, mert azt hiszik, hogy az egy családi vállalkozás. A férfi nem tudja, hogy Natalie vállalkozását a család régi barátai, Mary, Carlos és Lisa segítségével vezeti. Mivel Natalie tudja, hogy a cikk mennyire sokat segít Marynek abban, hogy megmaradjon küszködő karácsonyfa-farmja, meg kell győznie Josht arról, hogy a "családja" és a karácsonyi hagyományok mind valódiak.