Krissy Kringle ontvangt een levering bedoeld voor de Kerstman. Een magisch boek dat laat zien of iemand stout of aardig is geweest. Ze gebruikt de kracht van het boek om meer te weten te komen over de mensen om haar heen, wat tot een aantal zeer ongebruikelijke en onbedoelde resultaten leidt. Krissy realiseert zich dat iedereen iets goeds en iets minder goeds in zich heeft.