W wyniku pomyłki na izbie przyjęć, Conrad wręcza akt zgonu niewłaściwej rodzinie, po czym stara się to naprawić. Tymczasem Nic ma problem ze znalezieniem karty pacjentki, którą leczyła Lane. Mina dostaje zakaz wykonywania zabiegów chirurgicznych po tym, jak przekracza swoje kompetencje na sali operacyjnej. Devon nawiązuje więź ze znajdującą się pod jego opieką starszą pacjentką.