Das Einsatz-Team von Greg wird in ein Bürogebäude gerufen. Ein Bewaffneter bedroht den Arzt Jason Alston, den der offensichtlich zuvor aufgesucht hatte. Was hat ihn dazu getrieben? Die SRU sucht in der Vergangenheit von Täter und Opfer. Die Zeit drängt nach einer schnellen Lösung, denn ein Kind wartet auf die dringende Hilfe des Doktors. Da wird Sam entführt. (Tele5)