Neela és Morris túszdrámába csöppen, mikor egy tragikus halálesettel végződő ékszerboltrablás elkövetőit látják el. Pratt megpróbálja megmenteni kapcsolatát Bettinával. Abby egyre kilátástalanabbnak érzi helyzetét, mikor tudatosul benne, hogy Kovac gyakorlatilag föladta a reményt, hogy valaha is rendeződik még a házasságuk.